一家不起眼的中国服装厂如何打造Facebook最火的快时尚品牌?

时间:2019-10-07 13:55来源:未知 作者:admin 点击:

  马会跑狗图。原标题:一家不起眼的中国服装厂如何打造Facebook最火的快时尚品牌?

  一个在中国默默无闻的品牌,却成了有可能撼动H&M和Zara这样快时尚巨头的高知名度国际性品牌——前一阵子,Facebook联手毕马威发表了50个中国出海品牌,华为、联想、蚂蚁金服、小米、中兴等等那些为人所知的大品牌都上了榜,但是其中可能还会有一些中国消费者闻所未闻的品牌,SheIn便是其中之一。

  “一切改变的开始是提高客户的忠诚度和品牌意识,这两个是公司的无形资产,也是整体战略中不可或缺的一部分。改变品牌不是在一夜之间发生的,SheIn付出了巨大的努力。” Shein创始人许仰天这么说,由于同质化竞争,价格利润已经被压得非常低,公司不得不做出改变。

  当年种种,如今看来也许已经云淡风轻,原来主营婚纱的跨境电商Sheinside在几年之前摇身一变成为了She In Shine Out(她光芒四射)什么女装都卖的SheIn。

  在服装行业当中,一开始大家都会在遍布各地的服装批发市场中拿货,将中意的款上搬上货架,卖得好之后再找工厂生产补货,所以刚刚起家的Sheinside也是这么做的——这是可以说是最初的国际版淘宝卖家形式。

  随着规模做大,问题也变出现了,国内国外客户需求不一致,国内的工厂反应迟缓,而且款式跟不上潮流,如果要复制甚至超过Zara的快时尚模式,一套完整的产品供应链是必须的。

  供应链支持产品研发和运营,目标是成本、货期、品质和库存,一整套完整的供应链应该包括计划、采购、生产和配发。SheIn将供应链管理提高到公司的战略层面,布局了一支快速设计、打版、制作、生产800人团队,每天可以产生200件新款,7天便可以出货。

  当然,Zara在一分钟内可以制造出18000件衣服的供应链,拥有超高库存周转率,还有数以千计遍布世界各大城市的实体店铺和亿级消费者簇拥,SheIn的发展之路前途漫漫。

  到2016年5月,SheIn已经拥有了包括不同国家的7和独立站点,消费者人数超过1000万,年销售额突破15亿元,日包裹量超过5万的骄人业绩。

  除了功能强大的供应链之外,SheIn的全球市场成功秘诀还离不开对客户需求的精准洞察。在产品定位上,SheIn锁定了一群年轻喜爱朋克风格的女性消费群体,她们热爱在网络上分享自己美食、私服和生活方式,讨厌广告,但是容易受意见领袖KOL影响。

  随着国际社交媒体平台,特别是Instagram的兴起,曾在青岛理工大学学习对外贸易的许仰天带领SheIn敏感地捕捉到了这一风潮,抓住了KOL经济的红利。

  利用线上渠道进行品牌推广和营销,为自己的网站引流。起初,SheIn所有的流量都来自KOL网红商品的转化,投资回报率高达1:3。

  除了准备在网站和App上直播以外,公司对新兴社交媒体平台的关注度也十分之高,比如当抖音国际版刚上线的时候,团队会一起研究如何将评台和产品联系到一起。

  随后内容泛滥,社交媒体平台开始转型,KOL所带来的流量下跌,成本却显著提高——KOL红利逐渐消失,SheIn也敏锐地意识到了这一点。

  没有实体店的SheIn除了进行网络渠道营销之外,在KOL红利逐渐消失之时进阶着尝试一些比较传统的宣传方式比如YouTube广告和电视广告,而宣传的重点也由增销量走向了做品牌。

  现在SheIn已经在伦敦、洛杉矶、香港和迪拜拥有当地设计中心,并且可以迅速针对客户的需求进行反馈。在征服了西方之后,SheIn把眼光投向了中国的邻居——印度市场。

  Malcolm Yam,SheIn印度分区总经理表示因为印度是一个高速发展的市场,电商蓬勃发展,这对SheIn来说是一个巨大的机会。公司建立了本地化的高效物流、客户服务和专业的营销团队,跟据印度市场量体裁衣攻城略地。

  “SheIn是一个以客户为中心的品牌。通过站和App,我们发现许多消费者都非常自信,喜欢炫耀自己,并让自己变得更好。在SheIn进入印度一周年的时候,公司举办了首次时装秀SheInxMe 时装秀来表达对忠诚顾客的欣赏和感谢,邀请他们参加,穿上SheIn的衣服。”

  “这其中大部分的决定都是基于数据,所有的更新都以消费者为中心,对于电商来说这很重要。下一步,SheIn在印度的计划是与当地明星推出合作合计款服饰,探索印度和西方文化的结合点,成为本地设计师的孵化器。”

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